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Antídoto para el Telemercadeo

      
La Comisión Federal de Comercio (FTC) pone a su disposición un Registro Nacional donde puede inscribir su número telefónico para evitar llamadas de telemercadeo en su hogar y/o móvil.

La FTC creó el Registro Nacional "No Llame"en el año 2003, luego de un análisis exhaustivo de las reglas de ventas a través del telemercadeo. Otras gestiones se llevaron a cabo como: numerosos talleres, reuniones y sesiones de consulta en los distintos sectores afectados, y la consideración de más de 64,000 comentarios públicos.

El Registro Nacional "No Llame" fue creado con el fin de proteger los derechos de los consumidores, y que éstos puedan prevenir llamadas de telemercadeo por parte de empresas o personas dedicadas a hacer propaganda de productos o servicios por teléfono. Las personas inscritas en este registro no deberían recibir llamadas de telemercadeo a su número telefónico personal y/o residencial.

La cubierta de las reglas de ventas a través de telemercadeo no aplica a organizaciones políticas, agencias benéficas, proveedores de servicios telefónicos o compañías con las que ha tenido alguna relación comercial. Sin embargo, usted tiene el derecho de indicarle al representante de cualquiera de estas compañías y/o agencias que no desea recibir llamadas adicionales. Si éstos persisten en su intento podrían recibir multas de hasta un máximo de $11,000.

La información que usted incluya en el registro no puede ser utilizada con otro fin que el de eludir llamadas de telemercadeo. Por otra parte, la única información que tendrá la compañía u organización que acceda al registro son números telefónicos. Si está interesado en obtener más información y/o subscribirse a este servicio, puede acceder a la página en la Internet del Registro Nacional "No Llame".

Usted puede inscribir gratuitamente el número de su hogar, o el de su teléfono portátil gratuitamente. La inscripción será efectiva durante cinco años.


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